Nội dung thi Nghiệp vụ ngân hàng Vietcombank

1. Tổng quan đề thi ngân hàng Vietcombank

Đề thi vòng thi Nghiệp vụ của ngân hàng Vietcombank gồm 70% kiến thức nghiệp vụ và 30% kiến thức tiếng anh.

Hai vị trí Quan hệ khách hàng và Giao dịch viên ngân hàng Vietcombank thi chung một đề.

Phần thi này của ngân hàng Vietcombank gồm 50 câu, thi trong 45 phút và thi trên máy tính. Trong khi đó, ngân hàng BIDV thi 50 câu nhưng trong 60 phút. Sự khác biệt về thời gian này được lý giải bởi đề thi Vietcombank chủ yếu lý thuyết và có tính dàn trải cao ở nhiều bộ luật. Ngược lại, đề thi ngân hàng BIDV có nhiều câu hỏi bài tập tính toán hơn, nội dung gói gọn và trọng tâm hơn.

Cùng tìm hiểu chi tiết nội dung kiến thức cần ôn tập để ăn trọn điểm các câu hỏi kiến thức nghiệp vụ trong đề thi ngân hàng Vietcombank trong phần tiếp theo.

2. Nội dung thi Nghiệp vụ ngân hàng Vietcombank

30% tỷ trọng ở Phần Kinh tế học 

Phần kinh tế học có 2 phần: vi mô và vĩ mô. Trong đó, nội dung kinh tế vi mô không xuất hiện nhiều trong đề thi, chỉ chiếm 1-2 câu lý thuyết. Hơn nữa, kinh tế vi mô liên quan đến kinh tế ở quy mô nhỏ và đi sâu vào hành vi của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Vì vậy, các câu hỏi lý thuyết về kinh tế vi mô khá gần với đời sống và ứng viên có thể tự suy luận từ bản thân nên có thể bỏ qua khi ôn tập. Nội dung kinh tế vĩ mô chiếm đa số với hơn 90% phần Kinh tế học, trong đó có:

• Sản lượng quốc gia: bộ chỉ số để thể hiện "sức khoẻ" của quốc gia: lạm phát, trượt giá, mất giá, GDP, GNP,...; một số chỉ số như CPI, cách tính CPI,...

• Tổng cung & tổng cầu: xác định các tác nhân tham gia vào nền kinh tế, đường AD và đường AS, thế nào là di chuyển thế nào là dịch chuyển, dịch sang trái phải thì có tác động thế nào?,...

• Chính sách tài khoá: chính sách của chính phủ để điều tiết nền kinh tế, từ phía chính phủ muốn kiềm chế nền kinh tế suy thoái hoặc tăng trưởng nóng bằng việc tác động lên các tác nhân tham gia vào nền kinh tế.

• Chính sách tiền tệ: chính sách của ngân hàng trung ương để điều tiết nền kinh tế

• Thị trường ngoại hối, tỷ giá: đây là phần ngân hàng Vietcombank rất quan tâm vì Vietcombank là ngân hàng Ngoại thương và rất quan tâm đến xuất nhập khẩu. 

• Lạm phát & thất nghiệp: đây là phần chỉ có ở ngân hàng Vietcombank, liên quan đến định nghĩa thất nghiệp cơ cấu, thất nghiệp tạm thời, tự nguyện/không tự nguyện,...; đường cong philip, mối quan hệ giữa lạm phát & thất nghiệp IS-LM. Lưu ý, phần đường cong philip khá khó và tốn thời gian khi tự nghiên cứu. Nếu tự ôn và không có nhiều thời gian, ứng viên chỉ nên tập trung vào 5 phần trên và học thêm các định nghĩa về thất nghiệp.

12% tỷ trọng ở Phần luật ngân hàng

• Luật Tổ chức Tín dụng: không phải học hết tất cả điều khoản mà chủ yếu chương 1 và chương 6 trong luật này, có thể ở một số chương khác nữa.

• Phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro: chắc chắn sẽ thi, học trong Thông tư 11/2021, có bao nhiêu nhóm nợ, tên tương ứng của các nhóm nợ, tỉ lệ trích lập dự phòng của các nhóm nợ,...

• Giới hạn hoạt động tín dụng

14% tỷ trọng ở lý thuyết Ngân hàng thương mại 

Phần lý thuyết ngân hàng thương mại trong đề thi ngân hàng Vietcombank tương đương môn Tín dụng ở trên trường đại học, bao gồm các đơn vị kiến thức sau:

• Lý thuyết cho vay: học Thông tư 39/2016, các nguyên tắc về cho vay, điều kiện vay vốn, nhu cầu không được vay, mức cho vay, lãi suất cho vay, thẩm định và quyết định cho vay, trả nợ gốc lãi, cơ câu nợ, phương thức cho vay, thời hạn cho vay,...

• Lý thuyết bảo lãnh: phân biệt được một số điều trong bảo lãnh như vai trò, quy trình bảo lãnh,...

• Phương thức cấp tín dụng: 05 phương thức cấp tín dụng bao gồm cho vay, bảo lãnh, chiết khấu, bao thanh toán, cho thuê tài chính; trong đó, phương thức cho vay và phương thức bảo lãnh thường xuyên xuất hiện trong đề thi ngân hàng Vietcombank.

30% tỷ trọng ở Bài tập Tài chính doanh nghiệp

Phần bài tập Tài chính doanh nghiệp chủ yếu liên quan đến chỉ số tài chính và 03 loại báo cáo tài chính

• Luật DN 2020: nội dung luật DN 2020 nhiều nhưng xuất hiện không nhiều trong đề thi, ví dụ: công ty trách nhiệm hữu hạn thì có tối đa/tối thiểu bao nhiêu người, doanh nghiệp nào không có tư cách pháp nhân trong các doanh nghiệp dưới đây, một hợp tác xã để thành lập thì có tối thiểu bao nhiêu người, phân biệt cổ phiếu và trái phiếu,...

• BCTC - Bảng cân kế toán: hai chỉ số nhu cầu vốn lưu động và vốn lưu động dòng, phương pháp lưu trữ hàng tồn kho,...

• BCTC - Báo cáo kết quả kinh doanh: tính lợi nhuận gộp, tính lợi nhuận thuần, giá vốn,...

• BCTC - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ: 03 dòng tiền của doanh nghiệp và các yếu tố ảnh hưởng đến các dòng tiền này, ví dụ: một yếu tố thay đổi như doanh nghiệp phát hành trái phiếu, khách hàng trả gốc hoặc trả lãi tiền vay thì ảnh hưởng dòng tiền nào?

• Chỉ số tài chính - Lý thuyết và bài tập: khả năng thanh toán ngắn hạn/dài hạn, khả năng thanh toán nhanh, khả năng thanh toán hiện hành,...; chỉ số về năng lực hoạt động của doanh nghiệp như: ROA, ROE, ROF, hệ số nợ, hệ số tự tài trợ, hệ số năng lực về tài sản,...

• Tài sản cố định - Nguyên giá

• Tài sản cố định - Khấu hao - Lý thuyết

• Tài trợ dự án - Lý thuyết

8% tỷ trọng ở Kế toán ngân hàng

Phần Kế toán ngân hàng trong đề thi ngân hàng Vietcombank được thi cho cả hai vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng và Giao dịch viên. Vì vậy, nội dung phần này chỉ thi tổng quan lý thuyết và không có hạch toán.Phần Kế toán ngân hàng rất khách so với Kế toán doanh nghiệp, nên ứng viên khi ôn tập cần hết sức lưu ý.

6% tỷ trọng ở Sản phẩm Vietcombank

Đặc thù đề thi ngân hàng Vietcombank có hỏi về sản phẩm Vietcombank. Ứng viên có thể lên website của Vietcombank phần Sản phẩm, cụ thể là sản phẩm của khách hàng cá nhân và không học sản phẩm khách hàng doanh nghiệp để tìm hiểu:

• Sản phẩm thẻ tín dụng: ví dụ như năm phát hành thẻ

• Sản phẩm thẻ ghi nợ

• Ngân hàng điện tử: biểu phí, phí chuyển tiền, giao dịch tối đa một ngày, cách khách hàng khiếu nại khi gặp vấn đề,...

>> Xem thêm: Các câu hỏi về sản phẩm của ngân hàng Vietcombank

Các nội dung khác

Ngoài các đơn vị kiến thức cố định trên đây, đề thi Ngân hàng Vietcombank thường xuyên mở rộng ở các đơn vị nội dung khác mà ứng viên phải xem qua:

• Thanh toán quốc tế (11 điều kiện trong Incoterms 2020)

• Luật đất đai

• Luật dân sự

• Luật đấu thầu

3. Phương pháp luyện thi ngân hàng Vietcombank hiệu quả

Từ tổng hợp các điểm kiến thức cần ôn tập trên, có thể thấy, ứng viên cần ôn tập rất nhiều nội dung để làm tốt đề thi ngân hàng Vietcombank. Vì không biết cách tìm tài liệu hay không biết cách sắp xếp ưu tiên các nội dung cần học, nhiều ứng viên mất thời gian và ôn tập chưa hiệu quả.

Để hỗ trợ ứng viên học tập ĐÚNG TRỌNG TÂM KIẾN THỨC và TỐI ƯU THỜI GIAN, UB Academy xây dựng lộ trình học theo phương pháp 3T đáp ứng các cấp độ tư duy: Hiểu - Ghi nhớ - Vận dụng, dựa trên các tiêu chí Vững nghiệp vụ - Hiểu thực tế - Làm hiệu quả. Các nội dung Nghiệp vụ, Tiếng anh và Phỏng vấn cần thiết cho ứng viên thi Vietcombank đều được cung cấp đầy đủ trong khoá học. Khoá học hệ thống hoá kiến thức và đa dạng hình thức học giúp bạn nắm rõ các đơn vị kiến thức quan trọng và tự tin áp dụng trong kì thi.

Chuyên đề 1: E-learning kiến thức Ngân hàng nền tảng giúp học viên hệ thống hoá kiến thức trọng tâm cần học ở phần Hiểu biết chung, Pháp lý ngân hàng, Nghiệp vụ Tín dụng, Tài chính doanh nghiệp, Kinh tế học và các kiến thức bổ trợ khác. 

Chuyên đề 2: Học tương tác tích luỹ kinh nghiệm cùng chuyên gia với các chuyên đề hàng tuần cung cấp kinh nghiệm thực tế của giảng viên ở cấp quản lý của ngân hàng, giúp học viên tự tin trả lời những câu hỏi thực tế trong vòng phỏng vấn và thích nghi tốt hơn trong công việc sau này. Đặc biệt, cập nhật mới nhất các xu hướng phát triển trong tương lai cả về văn hoá và sản phẩm của ngân hàng Vietcombank.

Chuyên đề 3: Tăng tốc về đích cùng Ngân hàng mục tiêu. Nội dung được xây dựng tổng hợp tất cả các điểm kiến thức cần nắm về sản phẩm Vietcombank và ôn luyện đề thi các năm trước của Vietcombank.

Các nghiệp vụ ngân hàng và sản phẩm Vietcombank sẽ được giới thiệu và giảng dạy chi tiết trong khoá học Luyện thi Vietcombank của UB Academy. Khoá học đã giúp 85% học viên đỗ Vietcombank với CAM KẾT ĐỖ VÒNG 1 khi học viên bám sát chương trình học.