Giao dịch viên là một trong những vị trí có chỉ tiêu tuyển dụng nhiều nhất ở các ngân hàng, tất cả các ứng viên chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển được. Để hiểu được công việc và những yêu cầu cần có của vị trí Giao dịch viên, UB Academy sẽ giải đáp cho các bạn qua bài viết dưới đây nhé.
Là vị trí làm việc tại quầy, tiếp xúc, xử lí các giao dịch trực tiếp với khách hàng. Các công việc của một Giao dịch viên bao gồm các công việc sau:
– Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn khách hàng đối với các sản phẩm tiền gửi, bảo hiểm, trái phiếu,…
– Tư vấn, bán chéo các sản phẩm của ngân hàng
– Thực hiện các nghiệp vụ kế toán giao dịch, kho quỹ.
Đây là được xem là vị trí “Mặt da hoa phấn” của ngân hàng. Do vị trí này phải tiếp xúc phải khách hàng trực tiếp, là đại diện cho hình ảnh của một ngân hàng. Do vậy vị trí GDV ngoài những yêu cầu về nghiệp vụ, chuyên môn còn có thêm những yêu cầu nhất định về ngoại hình. Cụ thể như sau:
– Ngoại hình: Tối thiểu 1m65 đối với Nam, 1m55 đối với nữ. ( Thông thường các ngân hàng khi tuyển dụng GDV thường yêu cầu tối thiểu 1m58. Tuy nhiên với các bạn cao 1m55 có thể đi giầy cao gót để cải thiện chiều cao, các ngân hàng vẫn chấp nhận vì chênh lệch không quá nhiều). Ngoại hình sáng, chỉn chu.
– Chuyên môn: Vị trí giao dịch viên không quá kén chuyên ngành học. Các bạn học kế toán, tài chính doanh nghiệp,…vẫn có thể thi và làm giao dịch viên. Tuy nhiên các bạn phải trang bị cho mình kiến thức bộ môn kế toán ngân hàng. Hiện nay đối với các Ngân hàng Thương mại cổ phần tư nhân thì yếu tố ngành học không thực sự quá quan trọng, đối với các ứng viên không học những ngành kinh tế vẫn hoàn toàn nộp hồ sơ và thi tuyển được.
– Kĩ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng. Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Khác một chút với vị trí quan hệ khách hàng, vị trí giao dịch viên không bị áp lực quá nhiều về mặt doanh số. Tuy nhiên, vị trí giao dịch viên sẽ có áp lực gắn với đặc trưng công việc. Hãy thử tưởng tượng, bạn là là người trực tiếp xử lí giao dịch với khách hàng, là người cầm tiền của khách hàng, hạch toán với khách hàng. Áp lực bạn phải đảm nhận tính trách nhiệm, xử lí giao dịch trong thời gian nhanh nhưng vẫn phải chính xác nhất.
– Hình thức khá
– Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ
– Thích những công việc ít đi lại
– Hòa nhã, ưa thích giao tiếp.
Những ứng viên không muốn làm những công việc chỉ ngồi một chỗ, những ứng viên thích linh hoạt thời gian và đi lại nhiều
———-***———-
UB Academy đồng hành cùng các bạn trong suốt quá trình tạo hồ sơ ứng tuyển và ôn tập.
Để kiểm tra hồ sơ hợp lệ với yêu cầu tuyển dụng và ứng tuyển, vui lòng liên hệ Tư vấn viên Biện Thị Thu Hiền
Cập nhật LIÊN TỤC các thông tin về tuyển dụng #Big4 tại:
Thời gian thu học phí: Thứ 2 đến thứ 6 sáng từ 8h30 đến 11h30, chiều từ 13h30 đến 17h riêng thứ 7 từ 8h30 đến 11h30. Trường hợp đóng học phí vào giờ khác, vui lòng gọi Hotline để được hỗ trợ trước khi đến văn phòng. Địa chỉ cụ thể như sau:
Tầng 3 – Số 273 Đội Cấn – Phường Ngọc Hà – Ba Đình – TP. Hà Nội.
Hotline: 024.3999.2518 | Email: [email protected]
Tầng 3 – Số 273 Đội Cấn – Phường Ngọc Hà – Ba Đình – TP. Hà Nội.
Hotline: 024.3999.2518 | Email: [email protected]
Cú pháp chuyển khoản “Họ và tên – Số điện thoại – NHCSXH – hình thức học” (viết không dấu) về tài khoản sau:
Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Chuyên
Số tài khoản: 0011004290015
Ngân hàng Vietcombank Sở giao dịch
Bạn đăng ký chuyên đề Quan hệ khách hàng, học Online thì chuyển khoản học phí với nội dung ghi chú như sau: Nguyen Van A – 0984.090.xxx – NHCSXH
Bạn sẽ nhận được thông tin về khoá học sau khi thanh toán học phí thành công.